POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: junio de 2026

En Solteros Conscientes nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de las personas que utilizan nuestra plataforma. Esta Política de Privacidad explica de forma clara qué datos recopilamos, para qué los utilizamos, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos puedes ejercer sobre ellos.

El uso de Solteros Conscientes implica la aceptación de esta Política de Privacidad, junto con las Condiciones de Uso y la Política de Cookies.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la plataforma es Solteros Conscientes, nombre comercial bajo el que se presta el servicio online disponible en www.solterosconscientes.com.

Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos puedes escribirnos a:

Email de contacto: info@solterosconscientes.com

2. A quién se aplica esta política

Esta Política de Privacidad se aplica a todas las personas que acceden, se registran o utilizan Solteros Conscientes, incluyendo la web, la aplicación, los formularios de registro, los formularios de contacto, las comunicaciones por email y cualquier funcionalidad relacionada con la plataforma.

En el caso de eventos, encuentros, retiros o actividades presenciales organizadas por Solteros Conscientes, podrán aplicarse también condiciones o políticas específicas vinculadas a cada actividad.

3. Datos personales que podemos recopilar

Para que la plataforma pueda funcionar correctamente, podemos recopilar y tratar diferentes tipos de datos personales.

Datos de registro:

• Dirección de email.
• Contraseña cifrada.
• Nombre de usuario o nick.
• Fecha de nacimiento.
• Sexo o identidad indicada en el perfil.
• País, provincia, localidad o código postal.

Datos del perfil:

• Fotografías.
• Descripción personal.
• Intereses, preferencias, aficiones o estilo de vida.
• Información relacionada con lo que buscas en la plataforma.
• Datos que decidas compartir voluntariamente en tu perfil.

Datos de uso de la plataforma:

• Accesos y actividad dentro de la plataforma.
• Búsquedas realizadas.
• Perfiles visitados.
• Favoritos, flechazos, visitas, mensajes y otras interacciones.
• Fecha y hora de acceso.
• Dirección IP y datos técnicos del dispositivo.

Datos de comunicación:

• Mensajes internos enviados entre usuarios.
• Comunicaciones con el equipo de soporte.
• Emails enviados o recibidos relacionados con la cuenta.

Datos de eventos o actividades:

• Inscripciones a eventos, encuentros o actividades.
• Datos necesarios para gestionar la asistencia.
• Preferencias comunicadas por el usuario en formularios relacionados con actividades presenciales.

4. Datos especialmente sensibles

Solteros Conscientes no solicita de forma obligatoria datos especialmente protegidos. Sin embargo, debido a la naturaleza de la plataforma, algunos usuarios pueden decidir compartir voluntariamente información relacionada con su espiritualidad, creencias, orientación afectiva, estilo de vida, intereses personales o experiencias vitales.

Cuando compartes voluntariamente este tipo de información en tu perfil o en tus comunicaciones, entiendes que puede ser visible para otros usuarios según la configuración y funcionamiento de la plataforma.

Te recomendamos no publicar datos que no quieras que otros usuarios puedan conocer.

5. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
• Permitir el acceso a la plataforma.
• Mostrar tu perfil a otros usuarios registrados.
• Facilitar la conexión e interacción entre usuarios.
• Permitir el envío y recepción de mensajes.
• Gestionar búsquedas, favoritos, visitas y funcionalidades similares.
• Verificar, revisar o moderar perfiles y contenidos.
• Detectar usos indebidos, perfiles falsos, spam, fraude o comportamientos contrarios a las normas.
• Responder a consultas o solicitudes de soporte.
• Enviar comunicaciones importantes sobre la cuenta o el funcionamiento de la plataforma.
• Enviar novedades, mejoras, avisos o comunicaciones relacionadas con Solteros Conscientes, siempre conforme a la normativa aplicable.
• Gestionar la participación en eventos o actividades vinculadas a Solteros Conscientes.
• Mejorar la seguridad, rendimiento y experiencia de uso de la plataforma.
• Cumplir obligaciones legales.

6. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos conforme a las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de la relación contractual: para crear tu cuenta, permitirte usar la plataforma y prestarte el servicio solicitado.
• Consentimiento: para aquellos datos o usos que requieran tu autorización expresa, como determinados datos compartidos voluntariamente o comunicaciones concretas.
• Interés legítimo: para mantener la seguridad de la plataforma, prevenir abusos, mejorar el servicio y proteger a la comunidad.
• Cumplimiento legal: cuando sea necesario conservar o comunicar información por obligación normativa.

7. Uso gratuito de la plataforma

Actualmente, el uso de Solteros Conscientes es completamente gratuito. No existen suscripciones activas, pagos ni cobros por el uso de las funcionalidades de la plataforma.

Si en el futuro se incorporasen servicios de pago, planes premium o funcionalidades sujetas a precio, se informará previamente a los usuarios y se actualizarán las condiciones legales correspondientes.

8. Comunicaciones por email

Podemos enviarte emails relacionados con:

• Tu cuenta de usuario.
• Mensajes importantes sobre seguridad o funcionamiento.
• Actualizaciones de la plataforma.
• Novedades de Solteros Conscientes.
• Eventos, actividades o propuestas relacionadas con la comunidad.

Podrás darte de baja de las comunicaciones comerciales o informativas cuando corresponda, utilizando los mecanismos disponibles en cada comunicación o escribiendo a info@solterosconscientes.com.

9. Visibilidad de tu perfil

Tu perfil puede ser visible para otros usuarios registrados de Solteros Conscientes. Esto incluye la información que hayas decidido publicar, como fotografías, descripción, intereses y otros datos de perfil.

No debes incluir en tu perfil información sensible, datos de contacto directos, datos de terceros o cualquier información que no quieras que otros usuarios puedan ver.

10. Mensajes entre usuarios

Los mensajes internos forman parte esencial del funcionamiento de la plataforma. Solteros Conscientes no utiliza los mensajes privados para fines ajenos al servicio.

No obstante, podremos acceder, revisar o conservar mensajes cuando sea necesario para:

• Investigar denuncias o comportamientos abusivos.
• Detectar spam, fraude, acoso o perfiles falsos.
• Cumplir obligaciones legales.
• Proteger la seguridad de los usuarios y de la comunidad.

11. Fotografías y contenidos subidos por usuarios

El usuario es responsable de las fotografías, textos y contenidos que suba a la plataforma.

No está permitido subir fotografías de terceros sin autorización, imágenes falsas, contenidos ofensivos, ilegales, engañosos o contrarios a las normas de la comunidad.

Solteros Conscientes podrá revisar, moderar o eliminar contenidos cuando considere que incumplen las Condiciones de Uso o pueden afectar a la seguridad o calidad de la comunidad.

12. Geolocalización y ubicación

Solteros Conscientes puede utilizar datos de ubicación aproximada, como país, provincia, localidad, código postal o dirección IP, para facilitar búsquedas, mostrar perfiles cercanos o mejorar el funcionamiento de la plataforma.

La plataforma no necesita publicar tu dirección exacta ni mostrar datos precisos de localización personal.

13. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos mientras mantengas activa tu cuenta y durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política.

Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, procederemos a suprimir o anonimizar tus datos, salvo aquellos que deban conservarse durante más tiempo por obligaciones legales, seguridad, prevención de fraude, defensa de reclamaciones o cumplimiento normativo.

Los mensajes, registros de actividad y datos técnicos podrán conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para garantizar la seguridad de la plataforma, investigar incidencias o cumplir obligaciones legales.

14. Destinatarios y proveedores

Para prestar el servicio, podemos utilizar proveedores tecnológicos que tratan datos por cuenta de Solteros Conscientes, por ejemplo:

• Alojamiento web y servidores.
• Servicios de email y comunicaciones.
• Herramientas de analítica.
• Herramientas de seguridad y mantenimiento.
• Servicios de gestión técnica o soporte.

Estos proveedores solo podrán acceder a los datos necesarios para prestar sus servicios y deberán tratarlos conforme a la normativa aplicable.

15. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, procuraremos que existan garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otros mecanismos legalmente previstos.

16. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación no autorizada.

No obstante, ningún sistema informático es completamente infalible. El usuario también debe proteger sus credenciales, utilizar contraseñas seguras y comunicar cualquier uso no autorizado de su cuenta.

17. Derechos de los usuarios

Como usuario puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos personales tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
• Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado cuando sea aplicable.
• Retirada del consentimiento: retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos puedes escribir a:

info@solterosconscientes.com

Podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad antes de atender la solicitud.

18. Derecho a presentar reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa aplicable, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

19. Menores de edad

Solteros Conscientes está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años.

No está permitido el registro ni el uso de la plataforma por menores de edad. Si detectamos una cuenta perteneciente a una persona menor de edad, podremos eliminarla de forma inmediata.

20. Enlaces a terceros

La plataforma puede contener enlaces a sitios web, redes sociales, pasarelas externas o servicios de terceros. Solteros Conscientes no se hace responsable de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos terceros.

21. Cookies

Solteros Conscientes utiliza cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento de la web, mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso de la plataforma y, en su caso, realizar acciones de medición o marketing.

Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

22. Cambios en esta Política de Privacidad

Solteros Conscientes podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos, operativos o de funcionamiento de la plataforma.

Cuando los cambios sean relevantes, se procurará informar a los usuarios por medios razonables.

23. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, protección de datos o ejercicio de derechos, puedes escribirnos a:

info@solterosconscientes.com